רקע כללי על KLM
KLM Royal Dutch Airlines, הידועה בכינויה KLM, היא חברת התעופה הדגל של הולנד. היא נוסדה ב-7 באוקטובר 1919, מה שהופך אותה לחברת התעופה הוותיקה בעולם שעדיין פועלת בשמה המק
כתובת משרדי KLM
כאן ממוקמות הנהלת החברה, האדמיניסטרציה ומחלקות חיוניות אחרות, המפקחות על פעילות חברת התעופה. המטה והמשרדים הראשיים של KLM נמצאים בכתובת הבאה:
KLM Royal Dutch Airlines
Amsterdamseweg 55
1182 GP Amstelveen
הולנדורי. המטה של KLM הוא באמסטלבין אמסטרדם, הולנד.
שירות לקוחות
KLM מתגאה במתן שירות לקוחות מעולה לנוסעיה. עם צוות מסור, הם שואפים לסייע ללקוחות בשאלותיהם, בהזמנות ובדאגות אחרות. שירות הלקוחות שלהם זמין 24/7, מה שמבטיח תמיכה לנוסעים באזורי זמן שונים.
פרטי התקשרות בחו"ל
– מספר טלפון של שירות לקוחות: +31 20 474 7747
– דוא"ל לשירות לקוחות: [email protected]
– אתר אינטרנט רשמי: www.klm.com
פרטי התקשרות בארץ
– טלפון
– מוקד הזמנות ושירות לקוחות 03-7630869
– דלפקי הכירטוס (נפתחים 4 שעות לפני מועד הטיסה) 03-9754269
צי מטוסים
KLM מתגאה בצי מטוסים מודרני ומגוון המאפשר להם להגיע ליעדים שונים ברחבי העולם. החל מספטמבר 2023, הצי שלהם כולל 127מטוסים.
דגמי המטוסים
1. בואינג 777-300ER
2. בואינג 787-9 דרימליינר
3. בואינג 787-10 דרימליינר
4. איירבוס A330-200
5. איירבוס A350-900
6. Embraer E190
מטוסים אלו מצוידים בטכנולוגיה חדישה, המבטיחה בטיחות, נוחות ויעילות לנוסעים במהלך נסיעותיהם.
המראות
טרמינל: 3
אפשרויות צ'ק אין
תחילת הצ'ק-אין לטיסה, כ 4 שעות לפני הטיסה.
יש אפשרות לצ'ק-אין מוקדם בקיוסק, בטרמינל 3.
ניתן לבצע צ'ק-אין מוקדם לטיסה באתר החברה (ראה למעלה).